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Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:
- Producto con falla: Realizar el reclamo a [email protected] . Se lo cambiamos por uno en óptimas condiciones. En el caso que no haya mas stock, se podrá cambiar por otra prenda del mismo valor.
- En el caso que la prenda no te haya gustado o la tengas que cambiar de talle o color, podes pasar por nuestro domicilio, o si es a la distancia, enviarlo por correo a nuestro domicilio y le reenviamos el producto elegido. Los costos de los envíos están a cargo del cliente.
- No realizamos cambios de prendas que hayan sido manipuladas, lavadas y o usadas por el cliente.
Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 10 días siguientes a la compra para evitar que te cobremos el pedido de cambio.
Muy importante: Jess se reserva el derecho de aceptar el cambio o devolución de prendas en diferentes condiciones de las cuales fueron enviadas o fuera del plazo antes mencionado. SIN EXCEPCIÓN.
